Consegna e restituzione

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Nostra grande priorità è riuscire a garantirti rapidi tempi di consegna a prescindere dal metodo di pagamento scelto.

In caso di bonifico bancario, i tuoi prodotti verranno affidati al corriere entro 24/48h ore lavorative dalla ricezione del bonifico, mentre in caso di contrassegno lo stesso arco temporale sarà considerato dal momento in cui riceveremo la tua conferma del preventivo.

Se scegli il ritiro in sede, sarà nostra cura avvisarti quando l'ordine sarà pronto per il ritiro stesso, entro massimo 24/48 ore lavorative dalla conferma.

RESTITUZIONE, RIPARAZIONE, SOSTITUZIONE

Uno degli articoli che hai ordinato presenta un difetto? 

Non esitare a contattarci ed insieme valuteremo i casi di restituzione, riparazione e/o sostituzione.

In generale, non sono mai oggetto di questa garanzia i prodotti che sono stati eventualmente modificati o alterati senza il nostro consenso o di cui non è stato fatto un uso corretto.

Dovrai restituire il prodotto integro e nello stesso status in cui lo hai ricevuto entro e non oltre 10 giorni successivi dal rinvenimento del difetto.

Vuoi conoscere in casi specifici?

Consulta le Condizioni Generali di Vendita.

Per quanto riguarda la riparazione o sostituzione, provvederemo noi stessi a valutare ed eventualmente effetturare la riparazione e/o il cambio del prodotto entro un termine congruo dalla presa visione del vizio stesso. 

Per i prodotti che risultano difettati a causa di danni accidentali,  ti offriamo la possibilità di valutare un'eventuale riparazione i cui tempi e costi ti verranno di volta in volta comunicati per l'accettazione.