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Il codice cliente è fornito in ogni fattura da noi emessa e consegnata in fase di acquisto in Showroom.
Se non riesci a recuperarlo contattaci e provvederemo subito ad aiutarti.
Cliccando sulla voce Catalogo potrai scegliere la categoria di tuo interesse e successivamente selezionare la sottocategoria a seconda del genere.
A tua disposizione per migliorare la navigazione e la ricerca ci sono i filtri (visibili solo dopo aver selezionato la sottocategoria) che potrai settare a tuo piacimento, e un tasto ricerca posizionato sotto la quotazione con cui potrai facilmente cercare il tuo articolo digitando delle parole chiave.
I prezzi sono visibili sono in seguito alla registrazione e all'accesso al sito.
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Il prezzo è finito al grammo. Tiene conto dunque della quotazione, del calo, della manifattura e infine del peso dell'articolo.
Quello che vedrai sotto i singoli articoli sarà quindi un prezzo molto vicino a quello effettivamente presente in fattura fatto conto di leggere variazioni in aumento e/o diminuzione dei pesi degli articoli. Quelli inseriti a catalogo, infatti, sono dei pesi medi e dunque soggetti a variazioni.
La disponibilità inserita all'interno del sito è sempre reale.
Se sei interessato a più pezzi rispetti a quelli disponibili oppure a degli articoli terminati contattaci per conoscerne la futura disponibilità o eventualmente ordinarli. E' a tua disposizione un form di richiesta informazioni.
Per gli articoli disponibili su richiesta i tempi di approvvigionamento sono di 15 giorni lavorativi.
Una volta aggiunti gli articoli al carrello clicca sull'icona controlla i dati inseriti, scegli la modalità di spedizione e pagamento, inserisci eventuali note e comunicazioni (ad esempio le incisioni delle fedi) e concludi l'ordine.
Il tuo ordine può essere annullato solo prima della conferma del preventivo effettivo che ti verrà corrisposto via email entro 48h lavorative dall'inoltro dell'ordine.
Puoi richiedere l'annullamento via e-mail o al momento della ricezione del preventivo. Una mancata conferma dell'ordine entro 72h comporterà l'automatico annullamento dello stesso.
Se hai una richiesta particolare o una commissione speciale puoi contattarci attraverso l'apposito form cliccando qui, per e-mail o più comodamente al nostro numero Whatsapp.
Trovi tutti i nostri recapiti nella sezione Contatti.
Assolutamente si.
Effettuiamo incisioni con Pantografo e quindi solo ed esclusivamente in STAMPATELLO MAIUSCOLO. Puoi comunicarci il testo da incidere al momento dell'inoltro dell'ordine inserendo nella sezione Note e Comunicazioni in basso alla pagina del riepilogo le eventuali incisioni per i singoli articoli.
Il prodotto è coperto da garanzia solo nel caso in cui il vizio non sia attribuibile a un uso scorreto, a modifiche o alterazioni poste in essere dal Cliente o dal Consumatore o comunque non dipendenti dal Venditore.
Il prodotto deve essere restituito entro 10 giorni dalla denuncia del vizio, segnalato a mezzo pec tramite supporto fotografico, che verrà adeguatamente valutato da Leonardo 18 Carati.
In sussitenza delle condizioni previste dalle Condizioni Generali di Vendita in merito a Garanzia e Vizi, che ti consigliamo di consultare, il prodotto potrà essere restituito, e conseguentemente sostituito o riparato, presso Leonardo 18 Carati di L.C. S.R.L. p.iva 03951930613 - Centro Orafo "Il Tarì" - Modulo: 216 - Zona Asi Sud - Loc. Pozzo Bianco - Marcianise (CE) - 81025.
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